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Gestion de la relation client

Le sujet développe des méthodes, des techniques et des instruments de marketing relationnel, étudie les dimensions du comportement des consommateurs, développe des composantes de la gestion de la relation client.

Droit des affaires

L’étudiant acquiert les connaissances nécessaires pour utiliser la loi applicable aux opérateurs. Les compétences de conclusion de contrats et la méthode de suivi de leur progression sont développées.

Statistiques pour les entreprises

Informations sur la place et le rôle de la statistique dans le système de prise de décision dans l’administration des affaires aux niveaux micro et macroéconomique.

Finance de base

Acquérir des connaissances et des compétences en gestion d’entreprise.

Microéconomie

Façonner la pensée économique, qui servira à identifier avec précision les opportunités et les risques potentiels au
niveau microéconomique.

Macroéconomie

Façonner la pensée économique qui servira à comprendre et à évaluer avec précision les opportunités et les risques dans une économie ouverte en évolution rapide.